Tilaus -ja toimitusehdot
TILAUS – JA TOIMITUSEHDOT lyhyesti;
* Lähetys Postin, Matkahuollon tai DB Schenkerin seurantakoodillisena pakettina, postikulut 3,90€ – 5,90 ja yli 45€ tilaukset ilman postikuluja !
Myös nouto 0€ yhteistyökumppanimme Riikan Kotiompelimolta onnistuu ompelimon aukiolojen puitteissa, annathan meille 2päivää aikaa saada tuotteet sinne!
Riikan Kotiompelimon osoite on; Hämeenkyrön Liikekeskus, Härkikuja 2, 39100 Hämeenkyrö.
* Kaikki tuotteet ovat valmiina varastossamme, eli lähtevät sinulle nopeasti, yleensä 1-4 päivän kuluessa !
* Nopea ja ystävällinen asiakaspalvelu! Yritämme ilmoittaa tärkeimmät tiedot tuotteista, mutta tarvittaessa tiedustele lisätietoja tuotteista sähköpostilla tai some-viestillä varmistuaksesi ostopäätöksestä!
* Monipuoliset maksutavat kuten verkkopankkimaksut, PayPal, Klarna ym.
* Tuotteilla on normaali lainmukainen 14 vuorokauden palautusoikeus, tuotteiden on oltava samassa kunnossa kuin lähtiessään! Palautuksesta perimme asiakkaalta palautuskulut 6,90€.
* Ota meidät seurantaan myös Instagramissa sekä Facebookissa, niin tiedät ajankohtaiset jutut ja uusimmat tuotteet ensimmäisenä!
Tilaus-ja toimitusehdot:
Trashion.fi myy second hand tuotteita kaikkialle Suomeen, tuotteet ovat käytettyjä eli eivät sisällä arvonlisäveroa (0%) .
Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin. Emme vastaa mahdollisista virheistä tuotetiedoissa, selkeissä hinnotteluvirheissä tms.
Tilaaminen:
Tuotteet tilataan verkkokaupan kotisivuilla siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö kassapalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen eikä luovuteta kolmansille osapuolille. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin ja hyväksyneen ne.
Maksutavat:
PAYTRAIL:
1. Pankkimaksut: Nordea, Osuuspankki, Danske Bank, Säästöpankki, Oma Säästöpankki, POP Pankki, Aktia, Handelsbanken, Ålandsbanken ja S-Pankki
2. Lasku- ja osamaksupalvelut: Walley, OP Lasku ja Jousto
3. Korttimaksaminen: Visa, Mastercard ja American Express
4. Mobiilimaksaminen: MobilePay
Luethan vielä rahoitusyhtiökohtaiset tarkemmat ehdot, jotka näet hyväksyessäsi maksun. Kun hyväksyt maksun, hyväksyt samalla rahoitusyhtiön ehdot.
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.
Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
www.paytrail.com
PAYPAL
Toimitustavat:
* Postipaketti 5,90€ saat seurantakoodin sähköpostiisi
* Matkahuollon Lähellä-paketti 3,90€ saat seurantakoodin sähköpostiisi
* DB Schenker paketti 3,90€ saat seurantakoodin sähköpostiisi
* Nouto Riikan Kotiompelimosta, Hämeenkyröstä 0€
Palautusehdot:
Tilaamillasi tuotteilla on lainmukainen 14 vrk:n palautusoikeus siitä päivästä kun olet saanut tuotteet käsiisi!
Jos haluat palauttaa tilaamasi tuotteen tai tuotteet, laita meille AINA ENNEN sähköpostia, niin lähetämme palautusohjeet sekä osoitekortin tai lähetyskoodin palautusta varten!
On OK sovittaa tuotteita, peilailla asusteiden kanssa ja fiilistellä kotona, MUTTA palautettavien tuotteiden tulee ehdottomasti olla samassa kunnossa, kuin olet ne vastaanottanut !! Mikäli tuotteissa on selkeitä käytönjälkiä kuten runsaasti eläintenkarvoja, voimakkaita hajuja, venymiä tai tahroja, emme palauta tuotteesta täyttä summaa!
Palautuksista vähennetään aina 6,90€, sillä katetaan palautuspostikulut, myöskään mahdollisia maksutapakuluja ei palauteta!
EMME VASTAANOTA, emmekä hyvitä ilman ilmoitusta tai 14vrk jälkeen lähetettyjä paketteja !!!
Lunastamaton tilaus:
Tilauksen lunastamatta jättäminen ei ole sama asia kuin palautus !!!
Lunastamattomista lähetyksistä veloitamme asiakkaaltamme 30€ postitus ja muita kuluja!
Jos sama asiakas jättää kahdesti paketin noutamatta ilmoittamatta siitä etukäteen postiin tai asiakaspalveluumme, pidätämme oikeuden olla toimittamatta jatkossa tilauksia kyseiselle asiakkaalle!
Toimitusaika:
Meillä on nopea toimitus! Toimitusaikamme on normaalisti vain 1-4 arkipäivää, koska kaikki tuotteet ovat jo varastossa ja pystymme postittamaan ne nopeasti. Jos tuotteella kuitenkin on jostain syystä pidempi toimitusaika, olemme siitä heti yhteydessä asiakkaaseen! Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä, Postin tai Matkahuollon toimitusvaikeuksista tai muista viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista!
Ongelmatilanteet:
Tarkista tilaamasi tuote heti sen saatuasi ja ilmoita mahdollisesta viasta tai väärästä tuotteesta meille, kuitenkin viimeistään 14 vrk kuluessa siitä kun saat tuotteen käsiisi. Mikäli noudat pakettisi Postista tai Matkahuollosta ja havaitset kuljetusvaurioita, tee asiasta reklamaatio heille heti!
Mikäli sinulla on kysyttävää, laita meille sähköpostia trashionfi@gmail.com !
-Trashion.fi